1. Informacje Ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez Damasincog.
Administrator Danych
Damasincog
Adres: Turkusowa 66, 13-067 Nowy Sącz
Telefon: +48 559 096 987
Email: [email protected]
2. Rodzaje Przetwarzanych Danych
W zależności od korzystania z naszych usług, możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
Dane podstawowe:
- Imię i nazwisko
- Adres email
- Numer telefonu
- Adres zamieszkania/lokalizacji usługi
Dane techniczne:
- Adres IP
- Typ przeglądarki
- System operacyjny
- Czas wizyty na stronie
Dane dotyczące usług:
- Informacje o projekcie ogrodniczym
- Preferencje dotyczące usług
- Historia zamówień
3. Cele Przetwarzania Danych
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
Na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO):
- Odpowiadanie na zapytania kontaktowe
- Marketing własnych usług
- Analiza statystyk strony internetowej
- Zapewnienie bezpieczeństwa IT
Na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO):
- Wysyłanie newslettera
- Marketing bezpośredni
- Korzystanie z plików cookies marketingowych
Na podstawie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO):
- Realizacja umów o świadczenie usług ogrodniczych
- Kontakt w sprawach realizacji usług
- Rozliczenia finansowe
Na podstawie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO):
- Prowadzenie księgowości
- Wystawienie faktur
- Archiwizacja dokumentów
4. Okres Przechowywania Danych
Okres przechowywania danych osobowych zależy od podstawy prawnej przetwarzania:
- Dane na podstawie zgody: do momentu wycofania zgody
- Dane kontraktowe: przez okres obowiązywania umowy oraz zgodnie z przepisami o archiwizacji
- Dane księgowe: 5 lat od końca roku obrotowego
- Dane marketingowe: do momentu wyrażenia sprzeciwu lub wycofania zgody
- Dane techniczne: maksymalnie 25 miesięcy
5. Udostępnianie Danych Osobowych
Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług IT (hosting, systemy CRM)
- Biura rachunkowe
- Firmy kurierskie
- Banki i systemy płatności
- Organy publiczne (w przypadkach przewidzianych prawem)
Wszystkie podmioty trzecie przetwarzają dane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
6. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)
Masz prawo uzyskać informację o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz dostęp do tych danych.
Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)
Masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych.
Prawo do usunięcia (art. 17 RODO)
Masz prawo żądać usunięcia danych osobowych w określonych przypadkach.
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
Masz prawo otrzymać swoje dane w strukturalizowanym, powszechnie używanym formacie.
Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO)
Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
Prawo do wycofania zgody
Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo ją wycofać w dowolnym momencie.
7. Pliki Cookies
Nasza strona internetowa używa plików cookies w celu:
- Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
- Analizy ruchu na stronie
- Personalizacji treści
- Marketingu i reklamy (za zgodą)
Szczegółowe informacje o używanych plikach cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
8. Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:
- Przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem
- Utratą, zmianą
- Nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem
Środki bezpieczeństwa:
- Szyfrowanie połączeń SSL/TLS
- Regularne kopie bezpieczeństwa
- Ograniczenie dostępu do danych
- Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych
9. Kontakt w Sprawach Ochrony Danych
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
Masz również prawo złożyć skargę do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
10. Zmiany Polityki Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować na stronie internetowej oraz, w przypadku istotnych zmian, drogą mailową.
Ostatnia aktualizacja: 28 czerwca 2025